Infos pratiques

FAQ – Foire Aux Questions

Trouvez les réponses aux questions que vous nous posez fréquemment.

 

  • La réservation est-elle obligatoire ? 

Non vous n’êtes pas obligé de réserver pour venir visiter les jardins. Seuls les groupes, scolaires et centre de loisirs ont une obligation de réservation.

  • Les chiens sont-ils acceptés dans les jardins ?

Oui, les chiens sont acceptés s’ils sont tenus en laisse. 

  • Peut-on fumer dans les jardins ? 

Non le parc est un endroit non-fumeur. Un cendrier est à disposition à l’entrée des Jardins. 

  •  Proposez-vous sur place une restauration salée ? 

Non, mais nous avons un salon de thé avec des boissons fraîches et chaudes ainsi qu’une restauration sucrée (glaces, gaufres…)

  •  Peut-on pique-niquer sur place ? 

Oui, nous avons une aire de pique-nique dans les jardins avec des tables ombragées dont une est adaptée aux personnes en fauteuil roulant.

  • Quels sont les moyens de paiement acceptés ? 

Les moyens de paiement acceptés sont : espèces, cartes bancaires (Visa, Mastercard, Maestro, Visa Electron), chèques et chèques vacances (ANCV). 

  •  Que comprend le tarif d’entrée ?

Le tarif d’entrée comprend la visite libre ou guidée (pour les visites guidées se référer au tableau des horaires), les jeux géants (une dizaine en accès libre) et le labyrinthe. Le billet d’entrée est valable à la journée. 

  • Combien de temps dure la visite ? 

Nous estimons qu’il faut compter environ 2h à 3h de temps global de visite : 45 min à 1h pour parcourir les six jardins, 45 min à 1h pour s’aventurer dans le labyrinthe géant et 1h environ pour jouer aux jeux géants (une dizaine de jeux en accès libre). 

  •  Les visites guidées sont-elles obligatoires ? 

Non, vous pouvez visiter les jardins librement avec un document de visite ou un audioguide (1 € la location, langues proposées : français, anglais, allemand, néerlandais).

  • Le labyrinthe est-il obligatoire ?

Non, vous n’êtes pas obligé de rentrer dans le labyrinthe, il est indépendant du parcours de la visite. Cependant, vous pouvez monter sur le belvédère pour observer l’immense papillon.

  •  Êtes-vous ouverts les jours fériés ?

Nous sommes ouverts tous les jours fériés pendant la période d’ouverture des jardins. Pour la saison 2019, nous serons ouverts le dimanche 21 et lundi 22 avril (Pâques), le mercredi 1er mai, le mercredi 8 mai, le jeudi 30 mai (Ascension), le lundi 10 juin (Pentecôte), le dimanche 14 juillet, le jeudi 15 août, le vendredi 1er novembre. 

  • Combien de personnes faut-il pour bénéficier du tarif groupe ? 

Le tarif groupe est appliqué à partir de 15 personnes. 

  • Où peut-on manger dans les environs ?

Il y a 5 restaurants qui se situent sur la commune de Varetz : le château de Castel-Novel (Tél : 05 55 85 00 01), la Calèche (Tél : 05 55 85 03 26) ; le Saint Julien  (Tél : 05 55 85 06 96) ; Comme à la Maison (Tél : 05 55 22 49 55) et Pizzeria l’Eymardmitons (Vente à emporter, Tél : 09 67 28 56 18). 

  • Que peut-on visiter dans les environs ? 

Pour trouver toutes les informations relatives aux sites touristiques des environs, consultez le site internet de l’Office de Tourisme de Brive Agglomération